お知らせ

2022/05/13 ＜お知らせ＞一部Gmailアドレス宛にメールが届かない事象の発生について

いつもHANDo WEBSHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在Gmailをご利用のお客様へ

一部のお客様へご注文完了メールなどの弊社アドレスからのメールが届かない事象が発生しております。

現在、Googleのセキュリティ強化などの関係で、一部のアドレスがブロックされてしまうなどの現象が起こっているようで原因を調査中です。

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【事象例】

HANDo WEBSHOPからのご注文完了の自動返信メールがご登録いただいたGmailメールアドレスに対して届かない。

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なお、ご注文完了の自動返信メールが届かない場合でも、HANDo WEBSHOPのご注文履歴からご注文の状況はご確認いただくことができます。

お問い合わせフォームからのお問い合わせにつきましては、弊社側で受信はできておりますので、順次ご返答させていただきます。（※お問い合わせ内容や、弊社カレンダーによりお時間をいただく場合がございます。）

ご不便をお掛けしますこと、心よりお詫び申し上げます。